Le programme Naviguer Sur Internet (NSI), piloté par le ministère de
l'Emploi, du Travail et de la Cohésion sociale s'inscrit dans le cadre
des décisions prises à l'occasion du Conseil Interministériel de la
Société de l'Information (CISI) de juillet 2000 et conforté par celui
de 2003. Il s'agit de proposer aux demandeurs d'emploi de s'initier à l'usage d'internet et de leur délivrer un certificat : "naviguer sur internet" à partir d'un référentiel de capacités de base recouvrant la navigation, la communication et la recherche sur internet. Près de 5 ans après, les résultats quantitatifs sont mitigés. Toutefois, même si l'objectif initial d'un million de personnes concernées na pu être atteint à ce jour, ce sont, malgré tout, plus de 400 000 certificats qui ont été délivrés, principalement par l'AFPA, les APP, les GRETA et les opérateurs privés, sur "commande" ANPE, DDTEFP (SIFE), DRTEFP (FORE),... En 2004, 106 000 personnes ont reçu le certificat. Le programme d'activités subventionnées de l'AFPA représente 41% des financements, ceux de l'ANPE 18%, ceux des conseils régionaux 13% (en croissance par rapport à 2003 : +4 800 certificats). Les crédits APP, affectés par les DRTEFP au certificat, réprésentent 6% du total. Les entreprises et les OPCA ont pris en charge la formation de 2000 personnes [1]. L'AFPA a délivré près de 52 000 certificats, soit près de la moitié du total, les organismes privés plus de 21 000, les APP 20 000, les GRETA plus de 11 000. Ce sont les femmes qui représentent la majorité des bénéficiaires (57%). Les 26-49 ansobtiennent 54% des certificats délivrés en 2004, les jeunes 23%, les + de 50 ans 13%. A noter que le public bénéficiaire du dispositif est plus âgé dans les APP et les GRETA et lorsque le module NSI est financé par l'ANPE, le FFPPS ou des entreprises privées. A l'inverse, le public bénéficiaire est plus jeune dans les centres AFPA et encore plus dans les CFA, les ML/PAIO et lorsque l'initiation est financée par un conseil régional. Les certificats NSI sont surtout obtenus par des personnes de niveau CAP/BEP ou bac (respectivement 39% et 24%). Les stagiaires ayant un niveau inférieur au bac représentent 63% du total. En 2004, la durée moyenne des formations a été de 15 heures par personne. Le portail NSI www.travail.gouv.fr/nsi, a été réactualisé fin 2004. Outre les informations générales sur le dispositif destinées au "grand public" et aux professionnels, il est le vecteur utilisé pour l'enquête en ligne, actuellement en cours, conduite par la DARES et la DGEFP auprès des bénéficiaires. Plus de 2000 réponses sont attendues. Les résultats feront l'objet d'une analyse et seront publiés. Elle doit permettre de mieux identifier les usages des technologies et de recueillir des appréciations sur le dispositif dans la perspective de le faire évoluer dans les années à venir [2].
[1] Source DARES (Urore Fleuret). [2] La circulaire 2005, DGEFP/DARES/AFPA/ANPE N°2005/17 du 19 avril 2005 relative à la mise en oeuvre du module d'initiation internet, vient de paraître.
NSI : permettre aux demandeurs d'emploi d'apprendre à naviguer sur Internet 
