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Analyse des besoins de formation des personnels de l'enseignement supérieur à l'usage des TICE dans le processus enseigner-apprendre

frederic.haeuw@algora.org

Dans le cadre du développement de la formation des personnels, la Sous-direction des technologies éducatives et des technologies de l’information et de la communication du ministère de l’Education nationale et du ministère de la Recherche a confié à Algora une étude portant sur l’analyse des besoins de formation des personnels de l’enseignement supérieur à l’usage des TICE (technologie de l’information et de la communication pour l’enseignement).

Sur la base du volontariat, cinq établissements, représentatifs de la diversité de l’enseignement supérieur français, ont été retenus pour participer à cette étude. Environ quatre-vingt entretiens, menés avec les présidents, enseignants, personnels administratifs et techniques de ces établissements, ont été menés. Cette étude a permis de faire un certain nombre de constats et de proposer des pistes de réflexion sur quatre points, qui constituent les différentes parties du rapport final .

Quels usages des TICE dans ces établissements (contextes, projets, réalisations, atouts et faiblesses…) ?

Comment conduire une analyse de besoins de formation dans les établissements de l’enseignement supérieur ?

Comment améliorer l’offre de formation aux TICE ?

Comment augmenter et améliorer l’usage des TICE ?

Plan de l'étude

Introduction

1- Rappel de la commande
2- Premiers commentaires préliminaires
3- Réponse et choix méthodologiques

1ère partie - Quelques usages des TICE dans l'enseignement supérieur

1- L'université Alpha
2- L'école Béta
3- L'université Gamma
4- L'université Lambda
5- L'IUFM Epsilon

2ème partie - Conduire une analyse de besoins dans l'enseignement supérieur

1- Considérations sur la manière de conduire une analyse de besoins dans l'enseignement supérieur
2- Les outils utilisés
3- Stratégies retenues par établissement

3ème partie - L'amélioration de l'offre de formation

1- Analyse et préconisations concernant l'université Alpha
   1.1- Analyse du questionnaire
   1.2- Entretiens avec une composante administrative
   1.3- Entretiens avec le premier cycle
   1.4- Préconisations université Alpha

2- Analyse et préconisations concernant l'école Béta
   2.1- Analyse du questionnaire
   2.2- Entretiens avec les enseignants-chercheurs
   2.3- Entretiens avec le service technique
   2.4- Entretiens avec les services administratifs et de la documentation
   2.5- Préconisations école Béta

3- Analyse et préconisations concernant l'université Gamma
   3.1- Analyse du questionnaire
   3.2- Entretiens avec les enseignants-chercheurs
   3.3- Entretiens avec les personnels administratifs
   3.4- Préconisations université Gamma

4- Analyse et préconisations concernant l'université Lambda

5- Analyse et préconisations concernant l'IUFM Epsilon
   5.1- Analyse du questionnaire
   5.2- Entretiens avec les "formateurs"
   5.3- Entretiens avec les personnels IATOS
   5.4- Préconisations IUFM Epsilon

6- Analyse et préconisations concernant l'ensemble des établissements

4ème partie - L'augmentation de l'usage des TICE

Conclusion